辞任星巴克董事，这次舒尔茨是真的放手了？

图片来源：星巴克官网

星巴克当地时间 9 月 13 日宣布，星巴克创始人、前首席执行官（CEO）霍华德 · 舒尔茨将辞去董事一职。星巴克表示，授予舒尔茨终身名誉董事长称号。

这意味着舒尔茨将不再参与星巴克的日常工作。" 作为名誉董事长，我期待以消费者、支持者和倡导者的身份，支持新一代的领导者带领星巴克走向未来。" 舒尔茨表示。

在这个咖啡帝国的成长过程中，舒尔茨无疑扮演了灵魂人物的角色。

1954 年，舒尔茨出身于美国纽约的一个贫民窟家庭，一家五口挤在政府补助的廉租房里，父亲的一次意外事故，让他下定决心要成为一个企业领导人，为普通员工提供医疗保险福利。他在自传《一路向前》中写道：" 我父亲一生的悲剧激励了年轻的我去追寻自己的梦想 "。

1982 年，29 岁的舒尔茨加入星巴克工作，当时，这个名字代表的还只是一家批发咖啡豆的西雅图小企业。而在米兰的一次出差经历中，舒尔茨意识到，人与咖啡可以有一种很个人化的亲密关系。1985 年，舒尔茨离开星巴克，创建了自己的咖啡公司：II Giornale ( 意大利语 " 每日 " ) ，想要在美国复制意大利的咖啡文化。Il Giornale 生意不错，开了六家门店，但却苦于没有更多资金和资源来规模化。到 1987 年，当时仅有 6 家门店的星巴克遇到财务问题，在世界首富比尔 · 盖茨的父亲老盖茨的帮助下，舒尔茨以 380 万美元收购了星巴克。

随后，舒尔茨通过连锁的方式快速在美国市场上复制星巴克门店，同时将意式咖啡用美国人更习惯的方式呈现出来。此外，舒尔茨还不断强调所谓的 " 第三空间 " 概念，把咖啡店视为居住空间与办公场所之外的社交去处。这种品牌设定现已成为星巴克最为人知的品牌身份。

在星巴克的整个发展历程中，舒尔茨曾三次出任 CEO。2022 年 4 月，由于星巴克面临着疫情导致的人手不足、员工抱怨待遇、美国消费者口味变化和外带比例上升等一系列问题，已经淡出四年的舒尔茨请回来担任临时首席执行官和董事以 " 主持大局 "。

不仅如此，三度回归的舒尔茨还完成了一项重要使命：为星巴克找到接班的管理人。2022 年 9 月，星巴克找来了曾在快消巨头百事可乐和利洁时担任高管的纳思瀚（Laxman Narasimhan），他在接受半年的培训之后，于 2023 年 3 月正式接替舒尔茨，担任星巴克 CEO。

在星巴克之外，舒尔茨还是一个热心公共事务和话题的人。他一共出版了四本关于商业话题的书籍，媒体还在 2012 年、2016 年和 2020 年时曝出其有参选美国总统的心思，但舒尔茨最终并没有正式参选。