理想法务部坚称未有任何事实依据证明远程锁车事件，同时保留起诉的权利

最近，理想汽车因起诉一家同名贴膜店而引起了广泛争议。然而，新的一波争议又再次围绕着理想汽车展开，据传理想汽车未经车主同意远程锁车的报告引发了公众的强烈关注，将这家车企推向了舆论的风口浪尖。 关于未经车主同意远程锁车的问题，有些车主表示对于这种操作感到不满和担忧。远程锁车作为智能汽车的一个功能，理应在车主明确同意的情况下才能进行操作。车主们担心，未经同意的远程锁车行为可能会侵犯他们的个人隐私。 然而，理想汽车方面对此事进行了回应，并表示这一操作是基于车主违约情况下的紧急措施，旨在保障车辆安全。他们解释说，在车主违约或者车辆遭遇风险时，远程锁车可以有效防止车辆被非法开启或盗窃。 这一争议再次引发了对智能汽车功能与隐私权之间关系的思考。在智能科技快速发展的背景下，如何在确保用户便利性的同时保护个人隐私，成为了亟待解决的问题。各汽车厂商应当更加注重用户隐私权的保护，确保智能汽车功能的合法合规运营。 对于理想汽车来说，如何应对这轮争议将成为他们面临的重要挑战。在舆论的关注下，他们需要更加透明地向公众解释其操作的合理性并保障车主的合法权益，同时推动智能科技与隐私权之间的平衡发展。只有做到这一点，才能够重拾消费者的信任，为企业发展铺平道路。

7 月 26 日，@理想汽车法务部 针对部分自媒体传播理想汽车远程锁车一事，就事件真实情况作出澄清：

经核实，该车辆因事故受损严重，已被保险公司推定全损并拍卖。事故发生后因车机系统受损，理想汽车已经无法感知车辆的实际状态。对于网传车辆修复后无法启动的情况，因车辆曾在非授权网点维修，不排除维修或更换后的配件与整车软件存在不匹配的情况。具体故障原因，需要进行实车检测才能确认。

信息传播者称 " 被理想远程锁车 "" 强制在官方服务网点维修 " 无任何事实依据。理想汽车始终严格遵守相关法规，尊重用户隐私和数据安全，在任何情况下，未经用户授权，理想汽车不会随意调取用户数据、进行远程锁止操作。同时，理想汽车始终秉持尊重维修市场开放性和公平性的原则，尊重消费者自主选择维修厂的权利。对于制造和传播网络谣言的行为，理想汽车将采取必要的法律措施，并保留对造谣者起诉的权利。

而针对起诉同名贴膜店一事，理想汽车在声明中称，公司接到用户举报和问询，发现该店铺长期以来以‘理想汽车’的名义，在线上线下推广汽车美容套餐。该侵权行为，已经造成消费者误认这是理想汽车的官方店铺。