" 谁跑路了?胡扯八道!"
电话里,前万科集团执行副总裁,优客工场创始人、董事长毛大庆用不屑的语气回应外界传言。
9 月 25 日,《新零售商业评论》发文称,优客工场位于深圳万科星火区域的办公室 " 跑路 " 了:管理员在 9 月 17 日把所有租客踢出了微信群。受访租客表示,直到 9 月中旬万科贴出租金催缴告示,他们才知道优客工场 6、7 月份开始就已缴不起房租。
针对 " 跑路 "、" 踢人 " 等传闻,9 月 25 日下午盒饭财经致电毛大庆本人求证,他独家回应:" 没有这事。我们不知道。这没有根据的东西,你们去听它干嘛啊?"" 不可能!我们好好的,踢人干嘛?"
在毛大庆看来,优客工场运营状况 " 好好的 ",自己也不会 " 跑路 "。
熟悉毛大庆的人都知道,他酷爱长跑,经常前往各地参加马拉松比赛;但纵使擅长 " 跑 ",且优客工场股价低迷、仍在亏损,毛大庆目前还没有 " 跑路 " 的迹象。
9 月 11 日,毛大庆受邀担任新疆伊宁马拉松领跑嘉宾;根据盒饭财经得到的毛大庆朋友圈截图,就在 9 月 24 日,他刚刚在淄博跑完了自己第 176 个全程马拉松。
毛大庆的 " 兴趣广泛 " 在圈内是出了名的,在马拉松比赛受限的疫情期间尤甚。2021 年底," 毛大庆包子铺 " 在北京国贸开业;2022 年 4 月,他翻译的詹姆斯 · 戴森(戴森品牌创始人)自传出版。
很难评估毛大庆这些爱好和 " 副业 " 对优客工场运营的影响是正向还是负向。2022 年一次采访中,毛大庆对盒饭财经透露,他在做包子铺过程中感受到产品的真谛,在长跑中领悟了创业的长期主义。
在这年,优客工场业绩似乎确有好转迹象,大幅减亏。去年全年,优客工场营收 6.61 亿元人民币,同比减少 37.52%,净亏损 3.22 亿元人民币,同比收窄 85.09%。
即便亏损大幅缩减,成立 8 年有余的优客工场仍没有自己造血之能力,随之而来的一桩桩法律纠纷也影响着公司的运营。今年 5 月,优客工场和毛大庆因一国内涉外仲裁案被限制高消费。
资本市场也不买账,截至 9 月 27 日美股收盘,优客工场股价 0.295 美元,市值 191.76 万美元,不抵头部主播一场直播带货额。
当然,优客工场的困境只是行业的缩影,宏观经济下行,创投圈每年都要经历一轮寒冬,共享办公也一同走进 " 漫长的季节 "。
或者说,外界不相信的不止毛大庆,还有整个共享办公行业。实际上,即使在共享经济最风光的几年里,行业标杆 WeWork 也没能持续盈利。今年 8 月,WeWork 还发布了破产预警,其中国区相对独立,暂时幸免于难。
目前看来,共享办公行业正经历前所未有的低潮,当局者毛大庆似乎也颇为矛盾——他一边认为公司 " 好好的 ",斩钉截铁地否认 " 跑路 ",一面又为自己的公司与行业挽尊。" 现在哪个行业景气?太逗了。" 电话结尾,毛大庆嗤笑道。
一面是公司和创始人被 " 限高 ",管理员疑似跑路;另一面是工位十分紧俏,独立工区一区难求,优客工场在深圳和北京的经营状况 " 冰火两重天 "。
9 月 25 日下午,盒饭财经以租客身份前往优客工场北京光华路阳光 100 店实地探访,下午五点钟左右,该门店工区几乎座无虚席。" 独立工区的话,要到 11 月才能空出来一间,如果着急的话可以给您先腾出一片开放工区过渡。" 门店工作人员刘敏介绍道。
在共享办公一片颓势之下,这家门店行情如此紧俏,关键在 " 性价比 "。
从地理位置上来看,这家门店条件不可谓不优越——地处北京 CBD 边缘,西边是北京地标中国尊,东边距离北京 SKP 商圈和大望路地铁站仅 500 米,步行不到十分钟。而根据刘敏给出的报价,这家门店价格仅 1100 元 / 工位 / 月,10 人间价格为 13200 元 / 月,包含水电,且附赠 10000 元的会议室代金券。
单从地理位置考虑,这家门店算得上是 CBD 写字楼里的价格洼地。根据一位 WeWork 销售提供的报价,北京 CBD 附近的 WeWork 空间挂牌价格在 3000 元 / 工位 / 月左右,根据地理位置、具体房型不同,折后价格在 2200 元 -3000 元 / 工位 / 月不等。
近一倍的价差,差距主要在于环境。优客工场光华路门店在地下一层,不同工区开辟时间不同,装修风格也不一致,公共区域部分软装、硬装能明显看出 " 折旧 " 痕迹,相比之下,WeWork 空间装修风格相对统一,公共区域也更宽敞。
换言之,优客工场通过降低 " 公摊 " 和维护投入,牺牲了一部分体验和毛利率,拉高出租率和性价比,相比这家优客工场的行情紧俏,附近 WeWork 显然空置率更高。" 我们当然希望(租客)越快入驻越好,租长期的话价格还可以再谈。"WeWork 销售表示。
至于优客工场是否有 " 跑路 " 迹象,光华路店一位租客表示,在这里租了一年多,没听说有拖欠租金一类的负面消息;刘敏则透露,该门店有些租户已经入驻 7、8 年,且还要续约。
当然,这家门店在优客工场整体框架内都有特殊性。对于优客工场深圳万科店 " 跑路 " 的传闻,刘敏表示 " 不清楚、没听说 ",但她认为北京光华路店不会出现关店、跑路等问题。" 这家店 2015 年就在了,在公司内属于‘标杆’项目,不会有你说的那些(关店、跑路)情况存在。"
不仅优客工场,该区域所有仍然存续的共享办公空间可能都带有一定的 " 样板间 " 性质。" 像三里屯、东单附近的这几家店不止比同行贵,在我们内部都属于比较特殊的 ",前述 WeWork 销售表示," 像东大桥附近的那家,底价可能能谈到 1600 元 / 工位 / 月。"
揭下部分门店繁华景象的面纱,过去几年里,共享办公行业整体处于 " 营收与亏损齐飞 " 状态,尤其在疫情期间,往往是亏损缺口单方面扩大。
以 " 共享办公第一股 " 优客工场为例,2019 年是其巅峰,该年公司营收 11.67 亿元,净亏损 8.06 亿元,到了 2021 年,其营收降至 10.58 亿元,净亏损却飙升至 19.96 亿元。
2022 年,优客工场运营状况有所好转,营收虽降至 6.61 亿元,亏损也大幅缩窄至 3.22 亿元。但考虑到当下部分门店拖欠房租、" 跑路 " 等传闻,以及公司及创始人被限高,其短期前景难言乐观。加之行业 " 老大哥 "WeWork 上个月才发出破产预警,整个共享办公行业的衰退远未到尽头。
即便商业史上兴也勃焉、亡也忽焉的 " 大败局 " 不胜枚举,共享办公的 " 小败局 " 仍引人瞩目。
2008 年 5 月,美国纽约曼哈顿大桥边一栋旧砖楼里,名为 " 绿色办公桌 " 的项目开业,项目把写字楼的一层划分成能容纳 2-3 人的小办公室,再围绕一个共享的开放空间设置很多办公桌,并提供咖啡、互联网、打印机等。
当时正值金融危机,但神奇的是," 绿色办公桌 " 生意异常火爆——下岗失业者、自由职业者纷纷涌入," 绿色办公桌 " 在这栋大楼里不断扩张。
2009 年,三位创始人将各自股份卖给了这栋大楼的持有者古特曼,每人获得约 50 万美元,对比当初 5000 美元的投入,回报高达百倍。
三位创始人中,其中一位名叫亚当 · 诺依曼(Adam Neumann),后成为 WeWork 的联合创始人," 绿色办公桌 " 正是 WeWork 的雏形。
此前,诺依曼经营婴儿服装生意,但他时常向朋友抱怨 " 这不是一个 10 亿美元级别的大生意 ",不会让他成为百万富翁。" 绿色办公桌 " 让他看到了做大生意的机会,于是他和这一项目里另一位创始人米格尔马不停蹄开始了新项目—— WeWork。
2010 年 2 月,WeWork 第一家店开业,后迅速扩张。仅仅四年后,2014 年,诺依曼实现了自己 " 做大生意 " 的目标—— JP Morgan 联合其他投资者以 15 亿美元估值向 WeWork 注资 1.5 亿美元。
几乎同时,大洋彼岸的中国也掀起了共享经济的浪潮,一场角力开始了。
在大众创业、万众创新的 " 双创 " 口号号召下,风险投资涌入,初创企业如雨后春笋般诞生,共享办公需求的种子破土发芽。
在国内,这一行业主要由来自地产圈的创业者主导。2015 年 9 月 16 日,优客工场在光华路的阳光 100 旗舰店正式开张,彼时距离其成立仅四个多月,但这家由万科老将毛大庆领衔的公司已经完成了超 2 亿元人民币的 A 轮融资,开始向全国扩张。
优客工场旗舰店开业前一周,2015 年 9 月 8 日,SOHO 中国宣布将试验了半年的短租产品 "3Q" 办公室扩编,潘石屹声称 3Q 计划在 2017 年达到 10 万个座位,租金收入超过其传统办公楼租赁收入。
潘石屹说完这番话第二天,当时的花样年董事局主席潘军也向外界透露,花样年正在整合旗下业务模块,打造产业地产 O2O 平台 "WEWORTH"。
真正把共享办公战火推向高潮的,是孙正义。2000 年,马云在北京用 6 分钟拿到了孙正义的 2000 万美元;2016 年,诺依曼用 12 分钟打动了孙正义,拿到了 44 亿美元,WeWork 估值膨胀到 200 亿美元。
拿到这笔钱后,2016 年 7 月,WeWork 中国首店落地上海延平路,与它的中国门徒们同台竞技。
2020 年底一天下午,北京三里屯 WeWork 二楼转角一间会议室里迎来了三名访客,他们来自高瓴资本,来对一家意向投资企业做最后的尽调工作。
两个月后,投资协议正式签署,融资款将用来支付公司研发、设计、营销、人力等各项成本开支,其中一部分将按照租赁合约流入 WeWork 的账户。
某种意义上讲,WeWork 从这家公司身上拿到了不止一份租金收入。" 给我们做设计的设计师工作室也在这,相当于来自我们的订单收入帮他付了一部分租金。" 该被投企业前员工李冉表示,
至于为什么选择共享办公而非传统写字楼,李冉表示:" 当时扩张很快,团队也不稳定,去写字楼整租太麻烦," 她说," 招完人在 WeWork 再多租一个办公室就好了。"
但当这家公司高速扩张期结束,人员趋于稳定,公司就搬出了 WeWork。" 可能是 WeWork 太贵了吧,现在融资也不好拿。" 李冉认为。
这正是 WeWork、优客工场们面临的困局:账面有钱,对灵活办公有需求的初创企业是共享办公空间最重要的客户群体,但不论这些企业后续是死掉、长大,亦或是稳定于某一规模,它们大都倾向于搬离共享办公空间。
因此,共享办公空间想要持续扩张,必然伴随着创投潮的持续汹涌,然而资本寒冬以及疫情打断了这一进程。
实际上,据时代财经报道,早在 2018 年前后,国内宏观经济下行,实体经济受影响,共享办公的需求开始萎缩,到 2019 年,部分曾经满租的共享办公空间出租率就下滑到 75%,低于 85% 的盈亏平衡线。
疫情则令本已不景气的共享办公行业雪上加霜。" 我们在那家 WeWork 关店前空了一大半,除了我们就剩下几个留学生,美国的学校租了几间办公室给他们上网课。" 一位共享办公租客回忆道。他曾在 WeWork 北京霄云路一家门店租过工位,该门店在 2020 年底关闭。
创投圈的寒意很快传导到同为创业公司的共享办公公司身上。
2019 年 8 月,WeWork IPO 前夕,该公司估值从 470 亿美元大幅缩水至 80 亿美元,这也成为孙正义投资生涯最大的滑铁卢,有人形容他在阿里身上赚到的钱,都在 WeWork 上亏了出去。
曾在三年内狂揽 14 轮融资,并购了 7 家竞争对手的优客工场,在 2020 年以 SPAC 方式流血上市,这一特殊上市方式在次年因贾跃亭的法拉第未来而为大众熟知。当年 4 月,毛大庆在优客工场五周年庆上公开表示:" 我必须承认,优客工场正在经历 5 年来最艰难的时刻。"
至于曾扬言要做全球最大共享空间的潘石屹,早在 2018 年就态度转弯,称 " 现在全国的共享办公项目,大概有一半都是孩子瞎胡闹 ",SOHO 中国旗下的 3Q 也从下半年开始悄然停止扩张。
而这个行业最戏剧性的一幕发生在 2019 年,当年 9 月,曾是共享经济明星项目的 ofo 小黄车离开了中关村,搬进朝阳区酒仙桥一家共享办公空间内。
随着创投潮退、共享经济泡沫破灭,投资者发现,共享办公根本不是诺依曼声称的科技行业,不具备互联网行业边际成本递减的规模优势,它的本质是 " 二房东 ",是地产行业的一个分支,如今地产行业自身难保,二房东也很难独善其身。
从飞速扩张开始,这一行业的巨头都处于连年亏损状态,2019 年到 2022 年,WeWork 累计净亏损约 135 亿美元,同时期优客工场净亏损约 36 亿元人民币,区别仅是规模大小。
巨额亏损之下,行业开始向轻资产转型求生,把发展方向放在增值服务、品牌与营销上,模式与物业公司相类似,但这一模式是否能重获资本青睐,仍是未知数。
当然,共享办公的需求并未消失。成立于 1989 年的雷格斯至今仍在为全球各地企业提供办公空间解决方案,中国本土上市企业德必文化、创富港也已经实现盈利。
但前者的模式是小规模、多网点,后两者本身规模并不大,年营收数亿元,利润千万元左右,本质上是辛苦生意。换句话说,对于共享办公行业来说,规模化与持续盈利就像两块磁铁的同一极,只有在创业潮的强大力量里才短暂共存。
至于已经在规模化扩张道路上走得太远的 WeWork 和优客工场们,第一要务是显然是瘦身转型、活下去。活下去,活到下一轮创业潮来临。
参考资料:
《共享办公 " 大逃杀 ":5 年潮起潮落》时代财经
《中国本土共享办公并购疯狂:优客工场一路狂奔,连吞七家竞争对手》36 氪
《WeWork 中国 " 变形记 " 共享经济时代来了 !》第一财经
《潘石屹卖掉光华路 SOHO 3Q,筑梦之星确认接盘》和讯财经
《这家公司彻底跌下神坛?冯仑:它的商业模式不成立》冯仑风马牛
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