近500名小鹏P5车主联名致信何小鹏控诉其抛弃老车主

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近500名小鹏P5车主联名致信何小鹏控诉其抛弃老车主

热搜大全 2023-10-31

【CNMO 新闻】近日，CNMO 注意到，有多位小鹏 P5 车主联名致信何小鹏，表示提车已经快两年了，城市 NGP 功能仅在五个城市支持，几万的激光雷达和几万的软件形同虚设。通过官方各大渠道进行反馈，都被敷衍之词挡在门外，得不到有效回答。目前已经有 497 位车主参与到该联名信中。

据了解，在 2021 年 9 月，小鹏汽车首次发布了旗下首款带两颗激光雷达的 P5 车系（仅限 P 版）。何小鹏在发布会中宣传称，P5 支持 CNGP，未来会开放全国城市。据悉，宣传中首次开通在 2022 年末。截止到目前，仅实现五个城市的部分大路支持 CNGP。

近500名小鹏P5车主联名致信何小鹏控诉其抛弃老车主

在 2023 年 10 月 24 日的活动中，小鹏宣布 XNGP 将在年底支持 25 到 50 个城市的自动辅助驾驶，而作为首发 CNGP 的 P5，未得到任何支持。车主尝试与官方联系，得到的解释是 " 因为 P5 是竖屏，不支持适配 "。

近500名小鹏P5车主联名致信何小鹏控诉其抛弃老车主

车主在联名信中指出，如果每当小鹏发布新款车，都会抛弃老用户，放弃对老版本的更新，哪怕是硬件支持也抛弃的话，那么，作为一个科技公司，我们是不是可以将这种行为理解为，小鹏在拿着老车主买车的钱去研发新系统，然后再卖新一批车主，然后就此抛弃老车主？

值得一提的是，在 2022 年 3 月，148 位小鹏 P5 460 车型的准车主发表了 " 致何小鹏先生的一封信 " 的联合声明。强烈希望小鹏可以关注 460 型号延期交付的问题以及车主们的诉求，成为一个有责任、有担当的企业。小鹏汽车相关负责人表示：" 延期交付的用户可以选择退订、改配或继续等待，目前暂无赔偿计划。"