突发！ChatGPT全线大崩溃超24小时，OpenAI CEO亲自道歉：流量远超预期

ChatGPT 全线宕机 " 大崩溃 "。

钛媒体 App 获悉，北京时间昨夜今晨，AI 聊天机器人产品 ChatGPT 和其 API 接口出现 " 严重停机 "（Major Outage）事件，整个故障时间陆陆续续长达超过 24 小时。

钛媒体 App 了解到，据网络状况监测平台 Downdector 显示，北京时间今天上午 9 时 40 分左右，ChatGPT 和 API 又出现了周期性中断。截至目前，ChatGPT 和 API 已恢复正常。

早前，"ChatGPT 之父 "OpenAI CEO 奥特曼（Sam Altman）在 X（原推特）平台上发表公开致歉。

奥特曼表示，devday（开发者大会）新功能的使用情况远远超出预期，公司原计划周一为所有订阅者启用 GPT，但仍未能实现。由于负载的原因，短期内可能会出现服务不稳定的情况。"Sorry。"

据悉，奥特曼提到的 devday，是当地时间 11 月 6 日举行的 OpenAI 首届开发者大会。

大会首日开幕演讲上，奥特曼向全球开发者和 ChatGPT 用户公布 OpenAI 一系列产品更新，包括快速创建定制 ChatGPT 的 GPTs，实现了人人都能拥有大模型；引入了性能更强的 GPT-4 Turbo 模型，直接支持 128k 上下文，相当于一次能读 300 页书籍，知识库更新到今年 4 月；以及即将推出 GPT Store 应用商店，和新用于 AI 智能体的 Assistants API 等。

同时，ChatGPT 还改变了产品的逻辑，用户不再需要手动选择联网、补丁和文生图 DALL · E 3 模式，机器人将根据用户指示自动启用相应的功能。

OpenAI 还在发布会上透露，ChatGPT 正式发布至今，周活跃用户数超过 1 亿人；目前有超过 200 万开发者和客户在该公司的 API 上进行开发；世界财富 500 强公司中，有 92% 的企业在使用其产品；ChatGPT 企业版客户则包括普华永道、shopify 等。

然而 24 小时之后，ChatGPT 网站 " 被挤爆 " 了。

大概从北京时间 11 月 8 日 21 点 54 分开始，OpenAI 的 ChatGPT 和 API（提供给开发者搭建第三方服务的应用程序接口）全都无法使用，整个故障的时间大致持续了 100 分钟。

不少用户都抱怨他们收到了 "ChatGPT is at capacity right now"（ChatGPT 目前已满载）的错误。

据 Downdector 数据显示，昨晚 OpenAI 网站平台突然就收到 1353 份错误报告。仅仅半小时后，这个数字就飙升到最高点的 6773 份。

最终在昨晚 23 点 33 分，OpenAI 确认已实施修复措施，服务开始逐渐恢复。OpenAI 也将这次的事件定义为 " 严重停机 "（Major Outage）。

钛媒体 App 注意到，在停机期间，OpenAI 官方发布了多份文件提示 ChatGPT 和 API 的实时跟踪。

在去年 ChatGPT 刚发布不久，也曾出现多次 " 严重宕机 "，主要与平台用户量暴增有关。一位行业专家此前曾对钛媒体 App 表示，出现这种 " 宕机 " 现象，主要是算力不足、推理数据过大、算法能力不强等因素，核心还是与多个用户同一时间通过 ChatGPT 平台输入输出内容有关。

值得注意的是，今晨，不仅是 ChatGPT 崩溃了，就连 Claude 也出现了 " 宕机 " 现象。同时，手机版 ChatGPT App 也进行了大更新，可以无需切换模式，就能浏览网页、分析数据，以及生成图片了。

今年 2 月，ChatGPT 曾推出个人付费版，每月 19.99 美元，公司的财务业绩在短时间内出现了较大涨幅。

据报道，公司 CEO 奥特曼近期向员工表示，OpenAI 在 2023 年的收入已经飙升至 13 亿美元（约合人民币 94.93 亿元），也就是每月创收超过 1 亿美元，比去年增长超过 4500%。