相关人士回应懂车帝线下养车业务，处于试点阶段

继不久前有消息显示，字节跳动旗下懂车帝已采取授权门店合作的形式，推出线下养车业务 " 懂懂养车 "，并在重庆与一家名为 " 迈卡汽车服务中心 " 的地方服务商合作开设了相关门店后。

日前有接近懂车帝的相关人士对此回应称，" 推出 " 一词并不准确，目前 " 懂懂养车 " 只是内部试点，相关业务才刚刚起步，还在 " 试跑 " 阶段。同时上述地方服务商也表示，虽然其与懂车帝确实存在合作关系，但 " 目前懂懂养车还没有对外开放合作，具体方案可能要到明年才能出来 "，商务政策细则、大致加盟费用区间等消息 " 现在都没有 "。

据悉，上述 " 懂懂养车 " 门店位于重庆市渝北区，可提供车辆精洗、保养、玻璃镀膜等服务。据相关报道援引用户反馈称，该门店开设时间不晚于 2023 年 6 月，" 与其他的养车门店所提供的服务和价格差不多 "。

据可查资料显示，" 懂懂养车 " 的商标申请人为北京有竹居网络技术有限公司（以下简称为有竹居），该公司实缴资本为 1 亿美元，为抖音集团（香港）有限公司全资子公司。除 " 懂懂养车 " 外，有竹居还在 2023 年 10 月申请了 " 懂车帝养车 " 商标，目前商标状态为注册申请中。

对此有观点指出，字节跳动方面此番入局养车业务，一方面是为继续覆盖汽车业务生态，另一方面也是看到了背后的万亿大市场潜力。据懂车帝方面此前公布的相关数据显示，预计到 2025 年汽车后市场整体市场规模可以达到 3 万亿元，且线上化率将保持高速增长。

据 F6 大数据研究院方面发布的《2023 汽车后市场维保行业白皮书》显示，2024 年国内乘用车保有量将突破 3 亿辆，庞大的用户体量将有效驱动汽车后市场维保规模增长，预计 2023 年汽车维保行业产值达 1.2 万亿元，至 2025 年将持续保持 10% 以上增速。

据了解，目前字节跳动的汽车后市场业务主要是在懂车帝和抖音进行。其中，抖音电商平台通过直播、短视频、图文等带货模式，已搭建起汽车后市场用户生态。根抖音方面此前公布的相关数据显示，截至 2022 年 9 月该平台汽车后市场兴趣用户已突破 3 亿，汽车后市场订单量同比 2021 年增速 170.9%。

而懂车帝在汽车后领域的业务主要为汽车后市场电商、二手车交易等。此外懂车帝 App 内也设有着专门的车主服务频道，涵盖了加油、配件商城、洗车、小保养等服务。

需要注意的是，除了字节跳动之外，此前阿里巴巴、京东、美团、滴滴等互联网公司也均已布局汽车后市场，并推出线下养车业务。其中以京东为例，此前在 2022 年 8 月 18 日，京东汽车方面宣布整合京东汽车供应链能力、京车会服务门店以及第三方服务网络，推出全新品牌 " 京东养车 "，并公布发展规划。截至目前，京东养车已在全国超过 160 座城市开设养车门店，拥有超过 4000 家合作 4S 店，以及 3 多万家直连合作门店。

随着市场竞争的加剧，近年来 " 补贴战 "、" 价格战 " 等也出现在汽车后市场。例如在 2023 年双 11 期间，途虎养车方面便曾对轮胎、保养、洗美、车品和蓄电池等多个品类发放大额满减券。京东养车方面则推出 " 轮胎保养真 5 折 " 活动，而在此之前，京东养车部分商品还推出 " 震虎价 "，承诺价格均比友商低 5%。

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