快科技 1 月 9 日消息,近日,有深蓝 S7 车主爆料称,他们的车主驾座椅发生塌陷情况,厂家不予解决。
车主分享的主驾座椅图片显示,坐垫区能够明显看出褶皱、塌陷的情况,车友群里有车友表示,有车主向厂家索赔成功。
不过有的车主只更换了坐垫部分,有的则更换了全套座椅总成,需要跟 4S 店方面自行沟通。
此外,第三方投诉平台车质网上,也有深蓝 S7 车主投诉,座椅普遍出现鼓包的情况,特别是使用座椅加热较多的用户,官方知道问题存在却不主动正视解决。
还有投诉车主表示,他向深蓝售后反应座椅起包后,对方向他回应是正常现象,对此,他们很难接受。
目前,深蓝汽车方面还没有对座椅起包、塌陷问题做出说明,后续关注。
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