携程找到新朋友，但打铁终究还需自身硬才行

从淄博烧烤到哈尔滨冰雪大世界，从 " 特种兵式旅游 " 到 " 南方小土豆 "，眼见 " 出游热 " 从 2023 年已经火到了 2024 年。就在各地文旅部门纷纷主动出击、花式揽客的同时，从老牌 OTA 平台，到抖音、快手、小红书等内容平台，乃至新东方文旅等新玩家自然也不会闲着，以求分到更多的蛋糕。

日前，携程方面便宣布与快手本地生活达成战略合作，将首次进入快手本地生活生态，为用户提供高品质、多元化的旅行产品和服务，同时快手方面也将为此提供流量助推、商品补贴、达人合作等一揽子权益。据悉，目前快手用户已可以在该平台直接预订景区门票等文旅产品，并享受到携程旅行提供的服务。

用携程副总裁季毅华的话来说，快手具备受欢迎的旅游内容、高沉淀的粉丝和强大的达人私域能力，通过本次合作，携程将触达更多酒旅新用户和新需求，双方将一同拓宽酒旅行业流量边界。快手本地生活酒旅行业总经理江林昊则表示，携程是全球领先的一站式旅行服务商，具备优势的供应链和服务能力，而快手具备的新客优势和极强的信任生态，将为酒旅行业激发新的客群增长引擎。

而把两位高管的话 " 翻译 " 一下，简单来说就是携程希望借助快手的内容、达人、流量优势，撬动更多红利，同时快手本地生活也将通过接入携程积累多年的行业资源、服务体系与经验，进一步补足自身生态。

其实这并不难理解，由于旅行相关的景点、穿搭、攻略等内容天然就自带分享属性，再加上小红书、抖音、快手等内容平台的兴起，近年来内容种草对于用户的旅行决策开始愈发重要。不仅诸多冷门景点或小众目的地在各类内容平台的带动下被更多人知晓，这类内容平台也上催生了一个又一个相关的话题热点。

因此以往工具属性鲜明、在用户旅行消费决策中位置偏后的携程，近年来也一直在探索如何强化自身的内容属性，以吸引用户种草、拔草，进而实现交易闭环、提升成交量。如今打开携程 App 后，首先映入眼帘的双列信息流推荐里就不乏城市、酒店、美食等旅行攻略，甚至图文和短视频内容也应有尽有。

除了打造独立的内容板块之外，携程方面还新增了多个榜单，甚至顺应大模型潮流推出相关产品，试图为用户提供更加全面的旅游决策帮助。但无论在流量、内容、达人数量，以及所投入的资源方面，短时间内携程显然还很难追上抖音、快手等内容平台。

劲旅网创始人魏长仁就曾指出，加码内容对帮助 OTA 获得更多增量有一定帮助，但如果 OTA 平台想要在内容方面取得更好的成绩，在优质内容、达人数量，以及投入资源上仍需要不断提升，短期内其他内容平台在种草方面的优势还无法被取代。

在这样的情况下，傍上快手的大腿对于携程而言，自然就是个不错的选择。根据官方公布的数据显示，目前快手拥有旅游互动用户超 2.2 亿，其中酒旅创作者更是超过了 35 万。而且就在携程之前，同为 OTA 平台的同程，也已于 2023 年 9 月与快手方面达成合作。

对于快手来说，包含酒旅在内的本地生活服务，无疑也是其日益加码的业务板块。此前在 2023 年 9 月，快手方面整合原主站线本地生活服务业务相关团队和电商事业部生活服务行业相关团队，将本地生活服务业务升级为独立业务部门本地生活服务事业部，与主站、商业化、电商、国际化等业务同为一级部门，而酒旅则正是该部门下的一级部门。

不过由于起步较晚，虽然并不缺少内容和流量，酒旅行业资源以及相关经验无疑是快手方面的短板。在此次的出游热潮下，快手自然就需要更多强有力的合作伙伴来补足短板、提高竞争力，将内容和流量价值最大程度地转化为交易。

快手与携程的合作虽然看似双赢，但要想真正达到让双方满意或许并不容易。毕竟对于携程而言，虽然需要快手的流量，但也很难不担心在被流量裹挟之下失去主动权。事实上，携程之所以选择与快手合作、而非抖音，或许就是因为抖音目前在本地生活领域投入的力度更大，甚至已经将 OTA 平台作为竞争对手，不会将主动权让出。

而对于快手来说，虽然也不会仅仅满足于只赚一份流量，如果能趁机将携程 " 纳入囊中 "，显然将有助于实现弯道超车。所以从某种程度上来说，在这场合作中，携程与快手既依靠对方、又颇有些互相提防。

其实如今随着短视频、直播等内容形式和种草经济的走红，以及抖快对于本地生活服务等业务的涉足，近年来类似的合作并不少见，例如美团和快手、饿了么和抖音。而且一如此次携程与快手联手，这些合作中的双方也都是彼此需要。例如饿了么需要流量、抖音则需要运力。

但这自然同时也就意味着，在彼此业务存在重叠的情况下，除非一方退步，否则抱团取暖或许只是暂时的、效果也相对有限。君不见，虽然饿了么与抖音宣布合作时声势浩大，声称要在视频化时代带来 " 即看、即点、即达 " 的本地生活新体验，但后续却鲜有成绩、战报等消息传出，这显然与双方一贯的风格并不相符。

况且在过去一年里，饿了么与抖音也各有各的动向，前者先后与苏宁易购、苹果、小米等达成合作，开始即时配送各种数码产品，后者则将自身的外卖业务团购配送扩展至 30 座城市，并引入了区域代理商模式。更为重要的是，与此前的悄无声息相比，不久前抖音将收购饿了么的消息传出后，立马便引发了诸多关注。虽然这是一个接连被否认的传言，但也足以证明砝码只有掌握在自己手中才最靠得住。

将目光放到携程和快手身上，眼看春节长假将至，此次合作成效也即将迎来第一次大考。无论答卷是能够足够惊艳、还仅仅是虎头蛇尾，显然都很快就能揭晓。

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