麦当劳“崩”上热搜：小程序/App无法点餐，客服称系统正在维护

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麦当劳“崩”上热搜：小程序/App无法点餐，客服称系统正在维护

热搜大全 2024-01-24

IT 之家 1 月 24 日消息，据 IT 之家小伙伴投稿反馈，麦当劳 App、小程序在今天傍晚出现应用崩溃、菜单无法刷新及卡券无法使用等状况。同样是今天，麦当劳举行 " 不素之霸双层牛堡 " 相关活动，亦有大量用户称 " 自己的不素之霸优惠券消失了 "。

截至 IT 之家发稿，" 麦当劳崩了 " 词条已经登顶微博热搜，今日累计拥有 2289.2 万阅读量和 5113 次讨论数。

麦当劳“崩”上热搜：小程序/App无法点餐，客服称系统正在维护

据梨视频报道，麦当劳客服对此事作出回应：目前 App 系统维护，稍后尝试下单。暂无准确恢复时间，建议实时刷新查看。

麦当劳“崩”上热搜：小程序/App无法点餐，客服称系统正在维护

综合 IT 之家此前报道，麦当劳曾在 2020 年 4 月、2021 年 12 月先后经历小程序崩溃问题。

2020 年 4 月 6 日的麦当劳会员日，此前特别推出的 39 元半价金桶优惠券仅限当天可以使用，大量消费者前往麦当劳小程序点餐造成访问量巨大而崩溃。

2021 年 12 月 1 日的 "5 元板烧 " 活动中，麦当劳支付宝小程序出现 " 系统繁忙，请稍后再试 [ 1001 ] " 的错误提醒。麦当劳官方微博称，因系统原因，【5 元板烧】请凭优惠券二维码在餐厅柜台或自助点餐机扫码使用。当天中午 12:23，麦当劳再回应称 " 线上点餐服务正在逐步恢复中 "，【5 元板烧】优惠最终延长至 12 月 2 日。