分食3600亿,大把卖家涌向TikTok

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分食3600亿,大把卖家涌向TikTok

热搜大全 2024-02-06

分食3600亿,大把卖家涌向TikTok

记者丨周欣樾 编辑丨江昱玢

" 数据帝国在悄悄生新枝了。"

1 月 25 日,TikTok 洛杉矶总部,参加完 Shop 招商大会,从事外贸生意的 Louis 在朋友圈感慨。

Louis 告诉《21CBR》记者,TikTok Shop 方面正大力扶持卖家,贴钱给流量,非常慷慨。

例如,商家会得到半邮或全邮补贴福利,全美邮费价格约 5-10 美金 / 磅," 现阶段与其他平台相比,力度非常大。"Louis 直言。

同在 1 月,杨超参加 " 亚马逊卖家突围 TikTok" 论坛,现场深刻感受到逐浪的热情。

" 很多卖家挤在走廊和过道上听。" 他告诉记者。

分食3600亿,大把卖家涌向TikTok

受访人供图

TikTok 正稳步推进电商业务,已在东南亚试水 Shop 和直播业务,在北美也有所行动。

有消息称,今年,TikTok 电商 GMV 目标是 500 亿美元,约合 3600 亿人民币,较上年 200 亿美元翻倍还多。

现在,抖音的 GMV 已超 2 亿人民币,TikTok 则在复制一样的模式,先是广告变现,其后电商发力,构建 B 端商业化生态。

TikTok 势能强劲,海外空间又大,很多卖家相信,一定要赶上这股潮,接住 " 泼天的富贵 "。

悄然生长

去年 9 月,TikTok Shop 在美悄然上线,用户能直接从 "For You" 动态的视频和直播中,购买标记产品。

面向卖家设立的 "shop partner",即 Shop 向第三方付费,中介机构指导卖家在 Shop 上开店。而亚马逊上类似服务,则需卖家付费。

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Louis 提到,Shop 招了很多在美多年的华人,语言沟通无障碍,也熟知美国人的做事方式。

" 接触下来,都是精兵强将,配置不比亚马逊差。"

Louis 与身边的卖家朋友都已在 Shop 上开店,自认能赚上一笔,"TikTok 溢价高,又自带流量。"

他算了笔账,国内一件成本为 10 元的商品,售价约 30 元。

在 TikTok 上能卖到 30 美元,减去货运、仓储等成本,毛利在 13 美元左右,折合人名币 90 元,是国内的 3-4 倍。

知情人士透露,TikTok 或将于今年一季度末或二季度初,上线 "FBT" 服务。

该服务类似于亚马逊的 "FBA", 即卖家将货物提前放到集运仓,由亚马逊一件代发,将物流、仓储等成本扣除后,再与卖家分利。

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亚马逊仓储 来源:网络

" 大概率会在安大略市找(仓库),这里有南加州最好的仓储资源。"Andrew 在当地有数个仓库,TikTok 曾有意愿租用。

他介绍,美国西部最大的货运机场建在安大略市,近年,该市还推平了很多农田,建厂做仓库," 仓库价格也有优势 "。

未来几个月,TikTok 将把美国应用内的销售佣金从 2% 上调,并削减对卖家的部分补贴,大部分佣金将在 4 月 1 日上调至 6%,最终于 7 月上调至 8%。

TikTok 能靠 Shop 赚多少,暂时不好说,但守着其他平台艳羡的流量,电商不做白不做。

针对商家和创作者,TikTok 电商上线 "TikTok 履约计划 ",帮助商家存储、挑选、包装并配送商品。

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选品上,TikTok 的主力消费人群在 30 岁以下,大部分商品客单价不超过 60 美元,因此,Shop 建议卖家,上线单价 20-60 美元的商品。

同时,TikTok 与第三方合作开发安全支付体系。

其在官网强调,美国用户数据、支付信息存储在美国,并由 USDS(美国数据安全团队)管理," 提供一个安全可靠的环境,让用户放心购物。"

谨慎迈步

美国 Shop 商城对卖家格外 " 苛刻 "。

目前,平台招商采用邀请制,仅面向美国公民、持绿卡居民,以及亚马逊上 200 万美金的大卖家开放,且一个法人旗下最多开 5 家店。

审核时,卖家需提交在美公司的水电气缴费单、纳税记录、在美仓库租约合同等,Shop 会多次视频检验公司、仓库,一旦不及格,店铺将被封杀。

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注册页面

商店开通后,产品一旦卖爆售罄,卖家需立即下架链接。用户下单后 72 小时不发货,店铺会被扣分。

且网店开通后最好马上开卖,闲置超两个月,官方可能封店。

" 这也是卖家们今天最关注的问题。"Louis 表示。

亚马逊作为卖货渠道,流量温和,卖家按照以往数据备货;TikTok 是流量平台,不同博主和视频带来的流量,卖家难以精准预知。

在备货上,卖家陷于两难境地——卖爆了,货续不上,浪费流量;卖得不好,在美国仓提前备的货会砸手里,风险太大。

" 给卖家预留的发货时间很短,实际是杜绝卖家收到订单后,再从国内发货。"

挡不住卖家们的开店热情。记者获悉,国内不少买家也找在美有身份的朋友帮助开店。

"Shop 大概率能在美国做起来,大家都在期待,它能做到多大。"Louis 说。

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在美开通 Shop 服务,被称作一场 " 输不起的冒险 "。

TikTok 的 10 亿月活用户中,美国用户超 1.5 亿,接近美国总人口的 45%,稍有不慎,会影响 TikTok 在别国的发展。

管理层选在东南亚试水,在多国积累足够经验后,再迈入美国市场。

2021 年,TikTok Shop 面向印尼本地商家和用户开放。

商家通过短视频、直播、主页上的产品展示等功能,把产品推荐给用户;达人则与商家合作,利用个人影响力推荐产品,获得销售分成或合作收益。

次年,该模式被复制到新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国。

The Information 数据显示,2022 年 TikTok Shop 在东南亚市场的 GMV 达 44 亿美元,2023 年定的目标是 120 亿美元。

复制直播

今年以来,国内头部直播间,纷纷联手 TikTok 积极推进海外直播计划。

1 月中旬,小杨哥联手 TikTok 新加坡本地达人,登顶新加坡直播 GMV 榜单第一。

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其母公司三只羊,打法与国内别无二致,主账号联手本地达人带货,并开放平台上长视频授权,第三方剪辑、二创带货。

东方甄选也放出大量 TikTok 方向岗位,如运营经理、商务经理、海外店铺运营等。

大量 MCN 机构,如雨后春笋般,在东南亚开始冒头。

" 东南亚直播品类以 3C、美妆为主。" 在东南亚一家 MCN 任职的 Leo 告诉记者。

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去年开始,国内赴泰国考察团队多了起来,Leo 几乎每月都会接待 2-3 波。

他们关心国内产品进入泰国的资质,也会了解当地人的消费习惯、消费水平,包括已存竞品情况。

对于这片直播试验田,TikTok 态度积极,TikTok partner 会为商家、主播联系第三方机构,解决拍摄、剪辑问题,并在流量上给予支持。

针对 MCN,TikTok 在机构完成直播、销售量、扶持达人等多维度考核后,发放可抵扣现金的流量优惠券,同时就 " 广告怎么投 "" 视频怎么拍 " 等实际操作,举办多场培训。

" 并未强制要求与国内切割,不过在流量补贴等资源分配上,更倾斜本土商家。"Leo 提到,泰国 TikTok 团队本土化非常高。

Fastmoss 预测,至今年中,TikTok 东南亚市场单日直播带货 GMV,将破 1 亿美元。

" 今年美国会尝试直播,但重心仍在 Shop 上。"Louis 告诉记者。

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洛杉矶 TikTok 来源:受访者

美国人暂未养成看直播购物的习惯,复制不易。

Ben 在美生活多年,经常看流媒体。" 身边的朋友都这样,1/3(时间)给 YouTube,1/3 给 Twitter,剩下的时间打游戏、唱歌,没有空余能再分配给直播了。"

更重要的原因或许是,美国主播并不擅长 " 整活 "。

" 美国博主以精剪辑为主,直播不知道说什么,很容易垮掉。他们也不喜欢被 MCN 机构束缚风格。"

Ben 评价," 至少这一两年很难做起来的,还需要长时间的消费者培养。"

商业之路,道阻且长,Tiktok 谨慎前行。

(Louis、Andrew、杨超、Leo、Ben,皆为化名)

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