130万保时捷一年半后无法开门车主：售后说法侮辱智商

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热搜大全 2024-02-21

快科技 2 月 21 日消息，据国内媒体报道，福州的李先生向媒体反映，2022 年 5 月份，他花费 130 万购买了一台保时捷卡宴汽车，但在 2024 年 1 月 31 日，他接连发现车门打不开了，也无法启动。

4s 店给出的检测结果是，李先生使用的车载充电器短路造成的电瓶损坏。

他们排除了车辆本身的问题，检测到了车载充电器在熄火状态下有异常放电的情况，高出了标准值 2 到 3 倍。

李先生说一年半的时间他只开了五千公里左右，且只在行驶时充电，他不能接受 4s 店给出的结果。

他认为，自己一直以来都是以相同的方式使用其他车辆的车载充电器，从未出现过类似问题。

李先生质疑称：“他们说是我人为原因，我感觉很奇葩，有点侮辱智商”。

并且，车辆还在保修期内，认为电池本身质量就存在问题，要求 4s 店免费更换电池。

但 4s 店售后人员表示由于李先生车辆停放时间较久，使用得不是很频繁，锂电池内部的存电量比较少，加上充电器的异常放电就可能导致电瓶的损坏。

售后人员表示这不是车辆自身问题导致，无法申请保修，李先生只能自费更换，4s 店也无法维修，电池 4S 店报价 16940 元。

李先生要求 4s 店出具造成电瓶损坏原因的书面材料，并表示后续将通过第三方机构检测后再进行维权。

130万保时捷一年半后无法开门车主：售后说法侮辱智商

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