快科技 3 月 4 日消息,3 月 1 日起,新修订的《快递市场管理办法》(下简称《办法》)正式实施,其中最受关注的是,未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。
《办法》明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件,也不得未经用户同意代为确认收到快件,如有上述情形,最高将罚款 3 万元。
日前,央视《新闻周刊》栏目对此发表评论:此次新规强调了收件人具有选择权,有助于提升快递服务的质量,但由此也有一些担心,如果一段时间内始终联系不上收件人,那该怎么办呢?
" 相信新规实施并不是终点,在实践中不断完善细则,才能让快递服务更加人性化、精细化。"
据国内媒体报道,《办法》实施后,有工作 7 年的快递员表示,工作量太大在考虑辞职,而身边已经有同行离开。
有快递员指出,快递放在菜鸟驿站一天可以送 300 件,如果都是送货上门到小区或者闲散的工业区,快递员一天的送货量将减少 2 倍,收入也将减少 2 倍。

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